A reclamação sobre valores de revisões agora é de um colega nosso, proprietário de um Cerato E.283:
“Prezado Thiago! tudo bem?
Gostaria que esclarecesse ou nos ajudasse a esclarecer sobre o valor da mão de obra nas revisões da Kia. Comprei um cerato completo aro 17 em julho de 2011. Hoje (25/02) fiz a primeira revisão. Adivinhem o preço? R$ 540,00. Um absurdo! Cobraram mais de R$ 120,00 a hora da mão-de-obra!
Pelo manual de revisões, eles só podem cobrar a mão de obra para troca de óleo, filtro e outros. Na revisão do restante do carro, não. Então, 30 minutos basta. Vou fazer uma reclamação contra a KIA no PROCON.”
Não sabia deste detalhe que consta no manual. Fiz duas reclamações à KIA com relação ao fato da montadora não ter um preço tabelado para as revisões, tanto por telefone como pelo site, e a resposta sempre foi mesma: “a KIA não interfere nos preços cobrados pelas concessionárias”. Não sou advogado e não tenho conhecimento sobre o assunto, mas, diante disso, acho que deve ser feita uma reclamação junto ao PROCON da concessionária e não da KIA . De qualquer forma gostaria de saber a opinião dos demais cerateiros pois também acho que fizeram o mesmo comigo.
Leandro, parabéns pela aquisição.
Eu tenho interesse em breve comprar um igual o seu, porém acho o branco muito bonito.
Realmente esses valores das revisões me fazem pensar em se vale a pena trocar óleo na concessionária. Será que trocar no posto perde a garantia?
Outra coisa, o que esta achando do carro, alguma reclamação?
Quanto você pagou, conseguiu algum brinde?
Ficamos no aguardo.
Abraço
Olá colegas Cerateiros.
Estou procurando um carro para a minha esposa entre 28 a 32 mil e uma das opções é o Lifan 320, pelo preço e acessórios.
Vcs tem alguma opinião sobre esse carro?
Ahh comprei com o Thiago os powers e essa semana vou instalar na traseira do meu Cerato.
Valeu.
Quanto a questão de procurar o PROCON,,, acho dificil pois o BRASIL é grande e tem áreasbem adversas, bem como o poder aquisitivo de sua população.
Portanto os custos de Mão de Obra dentro do brasil são bem diferentes, bem como outros custos que influem numa planilha de custo.
Não posso querer que o preço de uma revisão aqui em Porto Alegre deva ser o mesmo preço de uma Cc’s de São Paulo.
Sds
piloto rs
Só completando..paguei 415,00 reais na minha revisão de 10 mil me Joinville – SC no final de ano.
Paguei R$490,00 Cerato 273 – Caxias do Sul – RS
Acabei de fazer a revisão de 10 mil no meu Cerato 2011 (E283) em BH. Ficou em R$386,00 e ainda tive desconto de 10% por ter comprado o carro na mesma concessionária. O alinhamento e balanceamento saiu por R$135,00.
Olá, gente, procurei um local no site para tirar dúvidas, mas não achei.
Aí vai:
Comprei hoje um Cerato e233 na KIA DUBAI de João Pessoa. Ao ver relatos de vários cerateiros e de diferentes preços, me vi diante do que acredito ter sido um valor talvez um pouco mais caro que o normalmente pago por este carro, gostaria que me ajudassem a identificar se fiz ou não uma boa compra.
A princípio aceitaram meu Sandero 1.6 expression 2008 (60mil km) por 18 mil reais, achei pouquíssimo, depois de alguma discussão este valor subiu para 22!! Ofereci mais 8 de entrada, para completar 30 e dividir o resto pela financeira, se possível, em 24x, caso tivessem taxas melhores. No final das contas, acabei dando os 30 de entrada e dividindo o resto (32 mil e uns quebrados) em 36x. Ficaram prestações de cerca de 1090,00, elevando o valor do carro ao final de tudo para algo em torno de 68 mil reais, ou seja, 6 mil a mais do que o preço divulgado (frete incluso, embora o veículo estivesse no estoque).
Agradeço quaisquer comentários ou opiniões (ou caneladas, hahaha),
Obrigado,
Rodolfo
Lembrando que nestas parcelas de 1090 estão inclusos 390 do alarme positron e uns 100 do protetor de cárter (UM ABSURDO COBRAREM POR FORA!)
Ele ja vem com o protetor de carter, é de série segundo o vendedor que intermediou minha compra
Rodolfo, Boa Tarde
Na questão da sua compra o carro foi uma ótima escolha, mas a forma de pagamento eu teria feito diferente.
Como você deu 30 mil de entrada, eu teria feito por meio de consorcio, aliás foi exatamente assim que comprei o meu. Entre em um consorcio de 55 mil, dei 25 mil de lance, retirei a carta comprei o cerato por 58 mil (completei mais 3 mil) no final das contas vou pagar na carta de credito 60 mil. Ou seja, você teria economizado 5 mil no financiamento, além do mais é possível que você vendesse o seu outro carro por um valo mais justo. Quando se tem um valor bom de entrada, é interessante analisar as cartas de credito, os juros sao infinitamente menores.
Forte abraco.
Paguei R$377,00 semana passada na revisão de 10.000 km, na Kia Matriz de Ribeirão Preto.
Caros, estou pesquisando o valor da 1ª Revisão do meu Cerato, estou indignado com os valores que as Concessionárias estão cobrando. Realmente, não existe uma política de pós-venda e/ou fidelização pela Kia Motors do Brasil, acredito que as Concessionárias estão compensando as perdas de receita geradas pela queda de vendas embutindo o “prejuízo” nas manutenções de forma a manter o negócio. Apesar do Cerato ser um ótimo carro o custo da manutenção e confiabilidade do pós-venda desistimula qualquer um. Não vai demorar muito para decidir a troca por outra marca.
Tive uma grande decepção ao levar meu Cerato modelo 201 na concecionária Genial, de Resende-RJ, para a revisão de 10.000 km. Me roubaram, pois somente de mão de obra me cobraram R$ 410,00. Como pedi que minha esposa levasse o carro, somente quando a encontrei à noite em casa, soube do “roubo”. Será que pensam que somos idiotas?
Pelos requisitos necessários para ter direto à garantia, já não sei se vale a pena continuar fazendo as revisões em concessionárias!
Vai ficar mais indignado quando chegar na de 20k, pois eles cobram o valor de 2h de mão-de-obra, ou seja, esse valor ai dobra.
Para deixar mtos revoltados como eu estou. Tenho um Cerato e precisarei realizar a 1º. Revisão, entrei em contato com 3 Concessionárias, para minha surpresa vão os valores: Concessionária 1 : R$ 437,00 – Concessionário 2: R$ 595,00 – Concessionária 3: R$ 327,15.
Entrei em contato com a Kia e também fui informado do não tabelamento de preços na mão-de-obra.
Absurdo esse serviço prestado pela KIA.
Acho uma tremenda safadeza. Por isso que a marca perde mercado e o mercado que está ainda buscando espaço, fica um encobrindo o outro, mais no final a marca q se prejudica. fiquei indignado de pagar 197 de uma mão de obra de um bongo em bh que consta como gratuita, e sendo que a kia ainda repassa o valor da mão de obra para as concessionárias. é um roubo dito lícito.
Farei apenas a 1a revisao que está “mais em conta”, e dependendo do comportamento do carro, nao farei as demais revisoes, até pq 100mil km farei em menos de 3 anos, hra de trocar, e nao vao me pagar 1centavo a mais por ter feito todas as revisoes.
Revisao 10.000 km = +-R$450,00 para:
troca de óleo do motor
– troca do filtro de óleo do motor
– rodízio dos pneus – pago 20reais para o meu mecanico fazer
– balanceamento e alinhamento – se for preciso faço em um borracheiro
– lubrificação das dobradiças das portas – pra q?
– troca fluido limpad. para-brisa – pra q?
Minha dúvida, qual óleo precisamos usar e filtro será que encontramos com facilidade ?
Caro Paulo, Eu consultei a fábrica e o manual. Uma simples troca de óleo fora da concessionária você perde a garantia do seu carro. Cuidado!
Paguei R$ 329,00 na revisão de 50.000 km na Kia SINAL em São Caetano do Sul/SP
Um absurdo! Querem me cobrar R$836 pela revisão dos 10mil (sao paulo).
Acabei de fazer a revisão de 20000 do meu Cerato e gastei R$ 1.200,00 com; Troca de óleo e filtros, alinhamento, balanceamento, ajuste dos freios, polimento, cristalização, higienização e lavagem dos bancos, rodizio dos pneus, reaperto de todos os parafusos da suspensação, limpeza do ar condicionado. Como eu gastei R$ 1.300,00 na revisão da Montana de 25.000 e não fizeram nada do que está acima, eu achei que pelo valor do carro foi justo. Lembrando que mesmo uma simples troca de óleo fora vc já perde a garantia do carro! Então, vamos negociar e ficar atentos!
Amigo , você foi roubado duas vezes , no seu Cerato e na Montana . Verifique preços de outros carros similares , verifique por exemplo do Honda .
aqui na KIA de Campos dos Goitacazes RJ estão cobrando 1200 na revisão de 40 mil km do meu cerato.Alguem pagou mais barato ou mais caro em alguma outra concessionaria?
Paguei 1850,00 reais em petrópolis – RJ pela revisão de 40.000 km
Blá pessoal,
Vocês vão ficar assustados com o preço da revisão dos 40.000′ que custa entre R$ 1.200,00 até R$ 2.500,00.
Acabei de comentar, sou de Joinville – SC.
Paguei 380,00 na revisão de 10k e 620,00 na de 20k.
Nas duas estavam inclusos rodizio, alinhamento e balanceamento.
Na de 20k troca filtro A/C e higienização e entregaram lavado. Achei justo o preço das duas, mas ao consultar outra ccs antes de fazer a de 20.000, em Campinas me pedira 1.090,00. Pesquisando acabei fazendo em Mogi Guaçu por 620,00.
Pessoal,
Tenho um Cerato 222 2010/2011, tirado em setembro de 2010.
Tive a mesma surpresa e problema com o carro.
As revisões ímpares, basicamente as trocas de óleo foram na média de R$ 400,00.
A revisão de 20.000 custou 780,00
A revisão de 40.000 custou 820,00
A revisão de 60.000 custou 900,00
A o maior problema é ter que ligar para várias concessionárias e cada uma passar um preço.
O tempo perdido para agendar uma revisão com um preço “acessível” já acaba com o prazer que o carro proporciona.
KIA nunca mais. Estou fazendo de tudo pra trocar de carro.
Rapaziada , comprei esse carro tb , o meu era 2011 , aí veio a primeira revisão , um valor totalmente fora dos padrões . Comparei de imediato com o Honda Civic e verifiquei que estava sendo roubado em cerca de 450,00 reais para somente trocarem óleo do motor e filtro de óleo . Pesquisei o que viria pela frente e vi que só iria piorar , as revisões seguintes são simplesmente um assalto de arma na cara . Vendi o meu Cerato com 15000km rodados . O carro é econômico sim porém é muito meia boca , uma tremenda roubada , se vc tem dinheiro para comprar esse carrinho , não arrisque , o Honda é muito mais carro em todos os quesitos e com 2 ou 3 mil a mais vc pega um . Comprei o Honda Civic , fiz a revisão de 10000km e paguei 180,00 reais , tá bom pra vc Cerateiro ? A Kia está com os dias contados !!!! Abçs e livrem-se logo dessa bomba !!
Abuso e enganação. Vou trocar de marca.
Agendei por telefone e não agendaram…paguei 5 vezes mais do que a Honda cobra pela revisão de 20.000 km. O carro é bom,porém o serviço é péssimo !
Estou comprando um 2012/2013 SX3 Aut branco teste drive com 184 km rodados por R$ 59.000,00. Me assustei com a cotação do seguro R$ 3.196,00. Agora esses valores de revisões sem escrúpulos. Sinceramente, estou quase desistindo, haja vista, que não assinei o contrato ainda… Fiz de tudo para não ter que pegar o Corolla GLI 1.8 Aut, mas pelo que estou vendo, vou ter que seguir a dica do meu corretor de seguros, do meu sogro, dos meus amigos, do meu chefe e etc……
João Philipp
A questão do seguro, varia de estado para estado, portanto no seu estado pode haver diferença,,, muda tb pelo perfim pelo bonus, etcetcetc.
Se vc olhar somente o valor do seguro e optar por um ou outro carro, interessante seu modo de pensar, mas existe outros pontos a serem analisados tb, mas a escolha é sua sem duvida
Sucesso a vc
Sds
piloto rs
Impressionante a desfaçatez das concessionárias KIA. Já estava até preocupado com proximidade da hora da revisão dos 20 km. Liguei para a única concessionária de Sergipe (Conterrânea) e a atendente falou na maior tranquilidade que o valor seria R$ 750,00 para a troca de 4 filtros e do óleo. Um absurdo. Imagine se tiver alinhamento e balanceamento. Já estou até pensando em vendê-lo e pegar um com revisões fixas e condizentes com o serviço prestado. Uma vergonha a falta de posicionamento da KIA.
Acabei de adquirir um 2011 estou ferradocom estas revisões, optei pelo carro errado o Honda realmente é muito mais carro e mais flexivel nas revisões
Pessoal
Leio muita gente, mas muita mesmo reclamando dos valores das revisões.
Procurem por outra Ccs, pois não é possivel negociar preço nestas revisões.
Mas, os valores das revisões, é o preço que se paga para ter uma garantia de 5 anos, outros carros tem revisoes mais baratas sim, mas a garantia deles não é de 5 anos.
Não é a toa, nem gratuitamente que a garantia é cedida, ela tem um custo, o valor mais alto nas revisões.
Isto não é compreendido pelos companheiros, por isso e outros que tem reclamações dos valores, mas mesmo assim os valores são diferentes de ccs para Ccs, portanto a sugestão é procurar por outra Ccs.
sds
piloto rs
Caros amigos Cerateiros.
Talvez esse não seja o forum para expor minha experiência com a Kia, pois o meu carro é um Sportage 2011/2012 e não um Cerato. Todas as revisões os preços foram um absurdos, e a última de 40k paguei R$1.580,00. Confesso que estou decidido a trocar de marca pela falta de respeito com o consumidor. O carro é excelente, mas o preço das revisões salta os olhos.
Amigos, tenho lido vários depoimentos c/ relação ao Cerato.
Na opinião dos proprietários só se vê elogios c/relação ao carro.
Quando fala-se de custo de revisão todos estes desapontamentos.
No meu caso, como aposentado (Tiozão KKK) busco um veiculo c/ uma boa relação custo benefício. Comprei um EX 2008 c/45 Mil km por R$ 23 Mil, tabela R$ 27 Mil “Imagine no que foi pago nele zero ?” Garantia ??? Na tb Coreana Hyndai a garantia era p/câmbio e motor, no caso da Tucson q tive. Com 53 anos e após ter tido vários carros OK,tenho consciência que se perde R$, a partir do momento que se tira o carro da loja (mínimo 6%). No meu modesto conhecimento a solução foi ter um semi novo, parar de dar dinheiro p/as concessionárias. Prefiro ter um mecânico de confiança, como um médico,advogado… Tenho condições de comprar um carro OK, mas desencantei disso à muito tempo. E lembre-se que nas revisões, vão trocar o que acham que deve ser trocado, sem que vc tenha certeza disso e que vão cobrar por hora a mão de obra, se o mecânico fuma, e fumar 2 cigarros por hora “ex”, como diz meu netinho: Fudiu vovô ! Parem de dar R$ p/estes caras e repensem, sem pensar no custo c/IPVA, Frete, Cor, Despachante…Veja o elevado n°de carros emplacados diariamente. Humildemente That’s it.
Prezados,
Tenho um cerato, aguardem os 40.000 km e verão o que é roubo.
R$ 1.800,00 a revisão, abri mão da garantia e fiz em uma oficina de confiança, mesma revisão saiu por R$ 580,00.
Meu nome é Jorge tenho um Kia Cerato 2012 top aut. com 24.000 km e aqui em Sergipe o preço de revisão é um absurdo caro demais não se compara aos Estados de Alagoas e Bahia o chato desse carro é a suspensão dura alguem tem uma sugestão sobre isso. Tenho um amigo vendendo um Kia Cerato 2014 top aut com menos de 10.000 km rodado por 62.000.00. 079-8804-6208